Жалобы

Цель данного раздела — забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей.

Поиск:

 

	26.08.2008 Опт - Торг в Ставрополе Имя:  Ирина Николаевна На кого жалоба:  Опт- Торг
	22.08.2008 "Поиск" Научитесь работать На кого жалоба:  "Поиск" Количество комментариев:  0
	12.08.2008 "Опт Торг" Имя:  Оксана На кого жалоба:  "Опт Торг"
	15.08.2008 "Ох рано встает охрана" в Банке Москвы Имя:  Марина Николаевна На кого жалоба:  Банк Москвы в Пятигорске
	15.08.2008 Понты салона "Рено" Имя:  Виктор Константинов На кого жалоба:  на продавца автомобильного салона "Рено"
	15.08.2008 Б...в обувных магазинах "Раздолье" Имя:  Ольга Ивановна На кого жалоба:  сервис в обувном магазине "Раздолье" Количество комментариев:  0
	01.08.2008 Европлан платит взятки Имя:  Олег На кого жалоба:  Европлан
	30.07.2008 Дрим кар КМВ Имя:  НИколай На кого жалоба:  Дрим Кар КМВ FORD
	05.07.2008 Ford на КМВ обманывает людей Имя:  Потерпевший На кого жалоба:  Ford на КМВ Количество комментариев:  2
	01.07.2008 испанцы КОЗЛЫ Имя:  Валерий На кого жалоба:  на Испанию Количество комментариев:  0
	23.06.2008 жалоба магазин "Эльдорадо" Имя:  Елена На кого жалоба:  магазин "Эльдорадо" в Универмаге г.Пятигорска Количество комментариев:  0
	20.06.2008 А как у нас гостям курорта? Имя:  пассажир На кого жалоба:  на руководство транспорта Пятигорска Количество комментариев:  1
	18.06.2008 Спасибо Многоплатному обучению в вузах Имя:  Лена На кого жалоба:  ПГЛУ
	16.06.2008 Купила телефон в "Связном" Имя:  Мария На кого жалоба:  "Связной"
	16.06.2008 Переклеенные ценники с датой в Магните Имя:  Покупатель На кого жалоба:  Сеть магазинов "магнит"
	16.06.2008 Просроченые продукты в магазине Сюрприз Имя:  Покупатель На кого жалоба:  магазин "Сюрприз"

Жалобы 1 - 16 из 16

 1   | все 

Директору:

Существует стереотип - жалоба клиента - это удар по репутации, по престижу компании. Конечно, если книга отзывов не пустует, это означает, что на фирме существуют проблемы продукции или отношения с потребителями. Но в пополнении книги отзывов есть позитивная сторона, т.к. вы могли не знать о существующих проблемах клиента, его недовольствах.

Контингент потребителей, обращающихся с предложениями по работе, заметно изменился в возрастном, в социальном плане. Пришли покупатели стабильного достатка, коммуникабельные, легко идущие на контакт потребители. Такие покупатели не хотят за свои деньги приобретать некачественную продукцию. Нежелание руководителей фирм обращать на активных клиентов внимание, не давать им книгу отзывов (не давать им выговориться), ведет к тому, что компания может потерять не только потребителя, но еще ценные предложения по развитию бизнеса. В условиях жесткой конкурентной борьбы это может привести к плачевным результатам.

Создатели сайта не несут ответственности за высказывания посетителей.